21-22 марта в Москве пройдет Тридцать восьмая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», организованная порталом CFO-Russia.ru и Центром компетенций ОЦО
Ключевые темы конференции:
- Руководитель ОЦО 2024: основные вызовы и задачи
- Выход ОЦО на внешний рынок: как оценить целесообразность и разработать стратегию
- Как оптимизировать затраты ОЦО, не снижая качества предоставляемых услуг
- Как с помощью цифровизации процессов снизить зависимость от ручного труда и решить проблему нехватки кадров
- Как построить команду универсальных, взаимозаменяемых сотрудников
- Развитие ЭДО в ОЦО: как снизить до минимума процент бумажных документов
Спикеры мероприятия
- Алексей Шипилов, генеральный директор, ДОМ.РФ Центр сопровождения
- Лариса Заторская, директор, Черкизово-ОЦО
- Наталья Быкова, руководитель ОЦО, TELE2
- Екатерина Недельчо, руководитель Единого центра по подбору персонала, АШАН
- Вероника Васильева, директор центра сопровождения операций на глобальных рынках, Операционный центр Сбер
- Кира Лапина, генеральный директор, Северсталь-ЦЕС
- Ольга Холодова, старший директор по учету и сервисным операциям, Балтика
- Лариса Зубрилова, генеральный директор, Центр обслуживания бизнеса, КАМАЗ
По вопросам участия в Тридцать восьмой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», возможностей выступления и спонсорской поддержки обращайтесь по телефону: +7 (495) 971-92-18 или по электронной почте events@cfo-russia.ru.
Актуальная информация на сайте организаторов: https://clck.ru/V7vPD