В отрасли инкассации могут появиться единые профессиональные стандарты предоставления услуг. Это изменит ситуацию на рынке и существенно повлияет на бизнес-модели перевозчиков, а также клиентов – заказчиков услуги инкассации из числа банков и розничных компаний.
О работе над профстандартами для инкассаторов рассказывает Елена Меланич, первый заместитель председателя правления Ассоциации наличного денежного обращения в новой программе «Финансы в ритейле» на телеканале ПРО БИЗНЕС ТВ. Модератором программы выступил Сергей Барсуков, президент Profindustry, председатель Комитета по НДО Ассоциации корпоративных казначеев.
«Потеря денег всегда происходит на стыке бизнес-процессов, поэтому внедрение единых стандартов оказания услуг в отрасли инкассации поможет компаниям-перевозчикам добиться экономии расходов на 20 процентов и выше, – отмечает Елена Меланич. – Для клиентов результатом внедрения профстандартов в денежных перевозках станет гарантия высокого уровня сервиса, взаимозаменяемости компаний-перевозчиков и их правовой ответственности за услугу Это позволит избежать случаев недобросовестного отношения к выполнению обязанностей и даже мошенничества, как это было с компанией-перевозчиком в Германии».
По словам Елены Меланич, для разработки профстандартов и контроля за их соблюдением будет создана саморегулируемая организация (СРО). При условии успешного решения законотворческих вопросов, процесс займет от года до полутора. В новое профессиональное СРО будут отбираться компании, уже имеющие достаточный уровень профессионализма и стажа.
«Всем перевозчика, вступившим в СРО, будет выделено время на приведение компании в соответствие с новыми стандартами. Важно понимать, что саморегулирование – это не меч, не гильотина, это лифт, на котором участники быстрее поднимаются к намеченным целям. Кроме того, это одна из наиболее действенных форм диалога с регулятором и другими госорганами, позволяющая каждой компании пользоваться поддержкой всего профильного сообщества», – резюмирует Елена Меланич.
Полную версию программы можно посмотреть здесь: https://4kj.ru/2xzi
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.